侠客岛大数据杀熟这算什么门子精准服务?
发布时间:2021-10-26 13:50:47 所属栏目:大数据 来源:互联网
导读:信息丢了,权益没了,消费者成为算法的猎物。 近年的315前后,大数据杀熟都会冲上热搜,今年也是这样。有网友说:老薅同一只,薅秃了咋整? 某位岛叔不信邪,找来5部手机、打开常用的百度网盘APP,居然发现了4种会员包年价。我早就开通了SVIP自动续费,结果
信息丢了,权益没了,消费者成为算法的猎物。
近年的“315”前后,“大数据杀熟”都会冲上热搜,今年也是这样。有网友说:“老薅同一只,薅秃了咋整?”
某位岛叔不信邪,找来5部手机、打开常用的百度网盘APP,居然发现了4种会员包年价。“我早就开通了SVIP自动续费,结果年费最高?真就以为我不看自动续费所以向我偷偷多收钱?”该岛叔怒道。
如何查处?许光耀认为,行政处罚必须足够严厉,方可对平台产生威慑:“在认定行为人拥有支配地位(或达成垄断协议)的前提下,消费者可提起反垄断诉讼,一旦查处,处罚可达上一年度营业额的1%-10%。”中国社会科学院法学所副所长周汉华也认为,只有进一步完善相关法律规定,才可对消费者的数据实施更精细保护。
数据本身没有价值倾向,用得好,可以让服务更精准,用户体验更佳。但“大数据杀熟”明显走了歪路,依据用户画像及消费习惯进行精准溢价,本质上就是欺诈。对咱消费者来说,无论是昂贵还是便宜,花钱得明明白白,某些平台搞这种不上台面的“差异化服务”,实在太无良。
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